關注我們
對于葡萄酒加盟店的經營者來說，每天都要遇到不同的顧客，不同的顧客又有不同的特點。怎么找到顧客的共性，讓進店的顧客就來買東西呢?下面跟隨藍菲酒業的小編一起來看看，遇到這六種類型的顧客如何去應對。
第一類：熟人(朋友)型
這類人一般是老顧客或者葡萄酒加盟商的朋友家人的朋友等。俗話說，一回生兩回熟三回便能交朋友，這些人來店里買東西，基本都是進價出貨。一分不賺，有時候虧的更多。因為加上各種費用，汽車燃料費、店面房租費、水電費、人工費等。這樣一算，還真是虧大了。
第二類：“節儉”型
這里指的節儉可不是一般的“節儉”人，是及其自負和炫耀的“精明”人。TA們不缺錢，穿戴高貴時尚，只是把買東西討價還價當作一種生活樂趣，也很喜歡被人夸獎的感覺。這類人總是買一些低價便宜的酒送人或者家里來客人喝。還總讓葡萄酒加盟商找一些進口低價的，帶英文標識別人看不懂的紅酒給她。本來已經算很便宜的給她了，還總要在葡萄酒加盟商給的價格上一元一元還價到TA認為滿意的價格。因為是老顧客，也不愿意得罪TA。這種有錢人的錢葡萄酒加盟商是真心沒賺到過。
第三類：“土豪”型
當然，這里所說的“土豪”也不是普通的“有錢”人，而是假裝自己很有錢的人。之前有位顧客進店后，左瞧瞧、右看看。問道“：你們這里什么酒最貴?”葡萄酒加盟商說，XX酒最貴，他說：“這年頭，誰還喝XX啊。”都喝進口紅酒，把你們這里最貴的進口紅酒給拿來，葡萄酒加盟商拿出來一款澳洲紅酒給他介紹，一問價格，便說。還是不行，檔次有點低，還是再去別家店找找吧。出門還不忘補一句“你店里的酒檔次有點低呢”。葡萄酒加盟商聽后也是無語懶得回復，無知真可怕呀!
第四類：遛彎型
之所以稱為遛彎型，一是沒地兒呆著隨便看看，二是沒事兒隨便問問。純打發時間，沒有購買目的，一般為中老年人，沒事干幾個人遛彎路過進來看看。隨便看個產品問問價格，即使葡萄酒加盟商說的是進價她們也會“啊，這么貴，然后嘟囔幾下”，就走了。估計出門后就該說：咱們那會這東西才多少錢，現在怎么這么貴了......
第五類：同行型
進門沒有購買目的，這看看，那看看，似乎很像是來買東西的，可只問產品好喝嗎?是真品嗎?再問一些同款產品不同系列的價格帶。一般為剛入此行的年輕人，TA的目的只有一個：看產品，問價格。問完想知道的后說一句：“我再看看吧”，隨后悄然離去。
第六類：真心購買型
這類是真心實意的好人，也是葡萄酒加盟店里最歡迎的人。雖然有的也是流水顧客，但從來都是進店有確切的購買目標和品牌，進店詢問酒水品牌，有則買，無則走;有的也是回頭客，除了日常的消費之外，偶爾也會咨詢葡萄酒知識，讓葡萄酒加盟商講解哪些酒和什么度數的酒好喝?；蛘呒依镉邢彩铝?，來店里向葡萄酒加盟商訂酒水，讓葡萄酒加盟商幫忙介紹一些喜慶用品，葡萄酒加盟商當然樂此不疲，也很愿意用實在的價格買給TA們，因為他們他從來不跟葡萄酒加盟商討價還價，熟悉的人都知道葡萄酒加盟商店里產品貨真價實、價格公道，絕不賺黑心錢做黑心買賣。
藍菲酒業與法國、智利、德國、澳洲、西班牙、意大利等全球主要葡萄酒出產國多家知名酒莊結成牢固的戰略合作聯盟，為廣大葡萄酒加盟、葡萄酒代理商提供高品質的原裝原瓶進口葡萄酒，一手貨源直供，利潤空間高。現面向全國火熱招商! 更多代理加盟資訊、經營技巧、優惠政策，請點擊留言獲取!
相關文章推薦：
